2017年，东华书店被中国新华书店协会评为“全国最美新华书店”，国际庄又多了一个网红“打卡圣地”。 2018年，店内新华品阅生活文化区对外开放。同年获得了“最具阅读影响力书店”“最具营销影响力书店”等奖项。 2019年，引进中国台北故宫文创品牌“神话言”，丰富了书店的文化底蕴，并成立了东华会员俱乐部，目前会员人数达数千人。 2020年，开通了新华优选线上购书渠道，实现了线上线下同步销售。 五年来，店内阅读环境不断优化，阅读品质不断提升，购物方式不断增加，为每次到店读者带来不一样的惊喜。
五年来，东华书店共举办了三百多场活动，涵盖了咖啡制作、亲子教育、插花香薰、书法绘画、儿童益智、心理疏导、手工制作、健身和茶道等，针对不同读者群体，不断丰富阅读体验。
2020年7月，东华书店举办了主题为“小生命大梦想”的亲子手绘活动，为读者带来了丰富的阅读体验。
2020年10月，以“你会与孩子沟通吗”为主题的手工diy活动在东华书店 · 品悦生活举办。
疫情期间，“东华大师班”与读者云端相聚，
“万词王”王子龙做客东华书店，畅谈中国好诗词
花山文艺出版社总编辑郝建国、“诗人散文”丛书作者大解做客东华书店，与读者线上交流
2020年10月25日，惠民书市开幕，闻讯到东华书店选书购书的市民络绎不绝，线上购书平台——“新华优选”网上连锁商城日均访客破万，贯彻引领全民阅读，为大力营造全民阅读的浓郁氛围，进一步提升活动影响力，开展线上线下宣传推广，通过电视台、电台、报刊等传统媒体以及公众号、朋友圈、抖音、快手，等新媒体平台进行了多角度、深层次、高频率的宣传报道，将全民阅读之风吹进千家万户，惠民书市品牌深入人心。
突如其来的疫情让实体店暂停了脚步，所有快递行业也无法正常进行，东华书店紧急开会，思考怎样为急需图书的读者提供服务，借鉴外卖行业的送货方式，开启了两种无接触购书方式，得到了广大读者的好评。
封城期间，全员在家参加中信新书推介会，保持积极的工作状态与热情的学习态度。
东华书店业务人员参加2020年线上新书推荐会，提高选品能力
为迎接中国共产党成立100周年，东华书店设置了党史教育学习图书专题展台，方便读者阅读选购。
为满足各单位党史学习资料的需求，东华书店提供送货上门以及快递邮寄服务。目前已为省直二百余家单位提供了配送服务。
党史学习教育图书专题展台
五年时光，东华书店坚持信念、守望初心，愿为暖灯，陪伴在阅读的字里行间，倾己所能释放光亮，温暖读者内心、照亮阅读方寸。
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