升级改造后的景县分公司中心门店温馨典雅中不失时代气息，积极营造清新自然、格调高雅的书香氛围，给走进店堂的读者以视觉冲击。门店将董仲舒、景州塔、高适等当地历史人文元素引入其中，与店内图书、鲜花、文创等巧妙搭配，相得益彰。

景县分公司始终秉持服务社会、服务读者的匠心和初心，强化服务意识，不断提升服务水平。他们不断优化图书品种，定期进行数据分析，精准选品，常销书不断档，保证畅销书的上架率，同时，利用晨会、月度经营分析会持续进行服务礼仪和沟通技巧培训。在常态化疫情防控形势下，景县分公司创新服务方式，开展送书上门，既方便了读者购书，又增强了读者对新华书店的信任感和依赖感。

为方便不同年龄段学生购书，景县分公司根据教育部推荐中小学阅读书目，结合高考改革方向，紧贴新课标要求，在卖场内设立了“分级阅读”展台，对各年级推荐阅读书目进行分区陈列展示。此外，景县分公司还广泛组织流动售书活动，组织店员走进校园、社区，把图书送到读者身边，竭力满足读者需求，推进全民阅读。

景县分公司积极开展朗读者、小店长、研学行、亲子阅读等各类文化活动，自2020年7月至今，先后举办各类线上线下文化活动22场次，参与者达300余人。2020年，景县分公司以“悦读·在景州”为主题开展的世界读书日直播活动，受到中央电视台央视新闻移动网的关注和报道，观看人数达113.8万。丰富多彩的文化活动有效聚拢了卖场人气，也进一步提升了新华书店的品牌影响力。

疫情发生以来，为积极顺应读者消费模式的转变，景县分公司通过线上建立读者群，线下设立便民服务窗口等形式，线上线下同步发力，全力满足读者需求。

暑假期间，景县分公司为学校定制学生课外必读推荐书目、印制新华书香券，吸引学生走进书店、爱上阅读。开学季，秉持“服务教育、服务师生”的理念，在卖场设立新生购书绿色通道，开通线上咨询服务，员工利用微信群、抖音等平台进行宣传，并将员工的微信二维码印在宣传单上，人人是客服，随时随地解答学生及家长咨询，推荐学生必备图书。此外，还为读者提供送书上门和快递邮寄服务，为读者便捷购书创造有利条件，积极争取每一份订单，尽力扩大市场份额，日销售额屡破记录。

转型升级，转在理念，升在内涵，贵在坚持，久久为功。景县分公司将不断深化服务内涵，提升品牌影响力，积极践行新华书店社会责任，给读者带来更好的精神文化体验，不断提升城市的文化品位，实现社会效益和经济效益双丰收。