自集团公司“爱出版、作贡献，干成事、出亮点”活动开展以来，省店连锁公司认真贯彻活动精神，积极落实活动要求，坚持以问题为导向，以深入抓好亮点工作为突破口，紧抓科学运营、精准营销，强化精准施策，为提升经营管理水平，推动“四名工程”建设走深走实，不断提升营销品牌创新能力。

线上线下店内店外联动发展

省店连锁公司通过制定2020年重点工作任务清单，细化了工作要求和措施，确定了全年任务目标及工作绩效考核评分等激励措施，以业务工作抓重点和营销活动出亮点为抓手高标准科学运营、精准营销，实行线上线下店内店外联动发展。 

省店连锁公司积极应对疫情影响，通过网络平台向各连锁店发布了《应对疫情倡议书》，并制定了疫情期间工作机制、业务流程和沟通方式；加强选品和备货，通过制定连锁公司《选品及备货管理办法》，进一步优化库存结构，提高现货请配满足率和图书周转率，提升中盘服务能力；加强激励措施，制定《河北省新华书店有限责任公司一般图书及文化音像用品销售奖励暂行办法》，调动门店营销推广热情；做好群组建设，增强门店粘合度。

通过qq、微信、钉钉与门店建立对口业务群组，随时随地进行业务信息传递、新书信息推荐、最新政策措施的解读、任务督导、问题反馈，大大增强上下游人员之间的粘合度；联合货源召开线上图书推介和新媒体营销工作的培训，探索社群、线上直播等的深入利用，满足门店对新形势下如何做好图书营销工作的需求；整合上下游资源，吸收和借鉴其它商业领域的营销理念和方法，将现有连锁店的地方特色及特色营销模式进行归类、整合，充分利用直播平台、微信社群等网络营销，制定了《2020年全省营销活动方案》；以东华书店为模板，实行线上建立书店社群、QQ群、微信群、抖音云直播、自制短视频、社群秒杀等，线下组织开展打折买赠、会员主题活动、激励储值等方式，带动全省各门店做好线上线下相结合的营销模式。

在全省创新统一开展了“读书战疫”“头号爆品书单”“冀版好书”“新华品阅嘉年华——新华儿童节与你童行活动”“乡土中国”等主题展销活动中，省店连锁公司有力提升了门店销售业绩；积极接轨新媒体渠道，形成了以抖音直播矩阵为核心的线上营销模式，通过邀请冀版社名编辑、名作者以及著名阅读推广人等做客直播间、现场连线等方式，在东华书店及石家庄、承德等市店开启了多场由出版人、作者、读者共同参与的线上交流文化盛宴。

省店连锁公司把店外营销作为一般图书销售的突破口和新的增长点，以馆配招投标、农家书屋、店外推销为抓手，分解任务目标，实行业务板块与分片包干双重考核办法。馆配招投标方面：加强社店信息沟通，找准市场定位，借鉴其它省份举办馆配会的成功经验，制定了《2020年馆配业务实施办法》，力争做有特色、够专业、快响应、优服务，高质量的馆配招投标实施方案；农家书屋招投标方面：通过问卷、电话、微信、QQ等方式征集各地对更好地开展2020年农家书屋的建议，制定实操性强的实施方案；店外推销方面：联合北京乐尚出版商甄选了80种社科、文学、自然科学和艺术类小初高学生优秀课外读物，在全省各市县店开展了“爱·阅——智在必读”活动。

全力做好重点图书的征订发行

为做好重点理论图书的征订发行工作，省店连锁公司在“全国抗疫”的大环境下，各门店积极行动，利用线上线下相结合的方式，为相关单位送去关于疫情防控方面的图书和习近平《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》单行本共15000多册，取得了较好的社会效益，并征集定向学习书单，通过群组方式传递给各地区，在源头上确保了推荐图书的权威性和专业性；筹划安排《国家安全知识百问》、《习近平关于力戒形式主义官僚主义重要论述摘编》、两会文件及《中华人民共和国民法典》等作为重点征订图书，采取分片包干方式，激励业务人员及各门店认真做好征订发行工作。

努力扩大冀版图书市场占有率

为积极推动“四名工程”建设，提高冀版图书市场占有率，省店连锁公司针对业务数据信息共享、建立长效沟通机制、社店交流对接常态化等内容，制定了《冀版图书推广工作计划实施方案》，进一步建立健全了销售激励和重点图书合作推广机制，为全面密切社店合作联动、提升社店对接实效、加强社店资源共享提供了活动开展蓝本，并指导全省各级门店设立冀版书专柜专台展示，丰富冀版图书品种，设计宣传海报，加强对冀版书的宣传力度，提高全省各门店对冀版图书的重视程度。

省店连锁公司以“树立工作高标准，再创一流新业绩”为目标，以门店需求为出发点，继续围绕“科学运营、精准营销”这一工作中心，狠抓落实，稳步提高门店运营效率，从经营管理、绩效考核、企业文化建设等方面积建言，不断提升员工工作能力，以高度的工作热情立足本职，将“爱出版、作贡献，干成事、出亮点”主题活动引向深入，提振员工精气神。