疫情当前，承德市店积极落实省店公司指示精神，勇于承担国有文化企业的社会责任，努力践行“课前到书，人手一册”的政治使命，积极与学校沟通，因地制宜，灵活应对，克服因疫情造成的封村、封路、封校等困难，按要求将教学用书送到校、送到村，并协助学校老师分书到班、发书到人，前移服务战线，确保疫情时期教学用书发行工作顺利完成。

目前，承德市教育部门对线上学习进行了安排部署，各中小学生通过直播、网课、有线电视等形式开展“停课不停学”，家长和学生迫切希望能够早日拿到新书，用于学习和家辅。3月12日，承德市店教学用书公司工作人员来到大石庙中心小学，对学校6个年级、24个班、1200余名学生的教学用书进行了分发，并协助学校采取分时段、错峰的方式，第一时间将图书发放到学生手中。

在做好疫情防控工作的前提下，承德市店践行“服务教育、服务社会”的工作理念，辖区各店教学用书的运输、收取、核对、分拣等工作没有因疫情而停滞，并提前沟通各所学校，采取多种措施，开展特殊时期的图书配送工作，优质周到的前移式服务受到了学校师生的一致好评。