3月10日，《河北新闻联播》以《夺取疫情防控和经济社会发展双胜利  省新华书店：战“疫”有书香  服务不打烊》为题，对省店公司在疫情期间的创新服务举措进行了宣传报道。    

　　疫情发生以来，省店公司积极践行国有文化企业职责担当，在圆满完成“课前到书，人手一册”政治任务的同时，主动创新门店营销模式，倾力拓宽线上服务渠道，线上+线下同步发力，竭尽全力满足广大读者的阅读文化需求。

　　新型的营销模式、便民的服务举措，赢得了广大读者的极高赞誉，多家省内及国家级媒体纷纷聚焦报道，新华社、《中国新闻出版广电报》、《中国出版传媒商报》、《新华书目报》、百道网、中国交通广播、中国新闻社河北分社、河北电视台、河北新闻网、长城网、河青新闻网、搜狐网、网易新闻、石家庄日报、燕赵都市报、燕赵晚报、燕赵文化网、石家庄新闻网、保定日报、廊坊电视台、唐山电视台、廊坊都市报、唐山晚报、临西电视台、南和电视台、献县电视台、冀州电视台、邢台县报等20余家媒体累计刊发稿件60余篇次，引起了良好的社会反响。

　　此外，今日头条、学习强国、抖音、美篇等也参与其中，环京津新闻网、河北出版行、河北文化发展、沧州新闻、冀州宣传、定州教育等微信公众号以及众多自媒体平台也纷纷竞相报道。

　　“河北省新华书店二月份线上订单超过了10万单，单店单日最高达到1200单”，省店华锐公司经理李铁林在接受河北电视台采访时介绍说。疫情防控期间，省店公司“新华优选”线上商城累计上线图书50余万种，努力为读者提供安全、快捷、便利的购书渠道。

　　以唐山、邯郸、沧州、衡水、保定等市店为代表的全省各大书城第一时间开通电话购书咨询热线、开设便民购书微信群，通过微信公众号、社群软件等为50余万会员精准推送售书渠道信息，累计服务读者百余万人次。

　　唐山市店通过短视频、微信等平台，推出“一介书声”“好书清单”“每日一书”“主播带您逛书城”等栏目，满足读者的多样阅读需求；邯郸市店推出的“燃灯计划”“星夜联航”邀请知名作家、学者在线交流。

　　保定图书大厦创新推出“读者不入店，结算不收现”服务，受到了广大读者的认可以及媒体的关注。2月27日，河北经济频道《今日资讯》栏目以《河北文化企业在行动》为题，对保定图书大厦的创新服务进行了专题报道。2月29日，河北卫视《夺取疫情防控和经济社会发展双胜利特别节目》再次对保定图书大厦的创新服务举措进行了报道。