这是发生在遵化新华书店里的一个小故事,虽然事情不大,但很暖心。
10月12日上午10点多钟,一位老年读者杵着双拐步履蹒跚地来到书店想买书,营业员朱志国看到后,主动把他搀扶到二楼,耐心询问:“老师傅,您需要什么书呢?”老人回答说:“需要法律方面的书。”在了解到老人的需求后,朱志国就把老人搀扶到了法律书架旁边。老人看到图书后说:“我看不太清楚,你给我找找刑法、刑事诉讼法、还有司法解释方面的吧”。朱治国快速找到了相关图书,并根据老人的要求,把图书目录逐一念给老人听,又花半个多小时对图书进行了详细介绍,老人非常高兴地选了320元的图书。
选好图书后老人又犯愁了,因为钱没有带够。朱志国主动对老人说:“您看,这么多书您自己带回去也不方便,您留下地址,下午我给您送到家里吧!”老人听了非常感动,嘴里不停说着谢谢。下午虽然不是朱志国的班,但他还是准时把书送到了老人家里。接过图书时,老人由衷地说道:“谢谢你,小伙子,还是新华书店好哇!”
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