为认真贯彻落实中国新华书店协会贯标工作要求，根据省店公司整体工作部署，8月11日，省店公司组织召开了《新华书店实体店服务》贯标工作培训会。各市、县店分管业务的副总经理及门店管理人员共计40余人参加了会议。省店公司党委副书记、纪委书记单秀林出席会议并讲话。

　　单秀林副书记在讲话中强调了门店贯标工作的必要性，要求与会人员要认真学习《全国新华书店实体店服务标准》，按照中新协贯标活动的要求，力争做到全省门店全覆盖、全达标；同时，各单位要做好辖区店的培训和评审工作，如期完成门店示范单位的申报工作。

石家庄代表发言

保定代表发言

　　在培训环节，省店基层工作部副主任张红霞对门店贯标工作的流程、评审方法等进行了详细讲解，并结合工作实际，对《新华书店实体店服务标准》做了详细解读。在下午的交流讨论环节，石家庄、保定市店的参会代表进行了典型发言，介绍了他们在卖场升级改造、门店规范化管理工作中的思路和做法。随后，全体与会人员到东华书店进行了实地参观学习。

　　通过培训，与会人员深刻认识到做好门店贯标工作对提升门店服务水平，增强员工服务意识，加快卖场转型升级的重要意义，纷纷表示，回去后一定要对照《服务标准》，完善门店的各项服务，通过贯标工作，进一步提升门店形象，壮大门店经营能力，打造优良的服务平台，更好地为广大读者服好务。