为不断提高员工业务技能、强化职业素养、增强服务意识,培养优秀的营销队伍。近日,武邑分公司组织门店全体员工开展了阶段性考核,考核包括ERP实操、门店规章制度、营业员行为规范及图书美陈等内容。
笔试考核主要是对店堂制度及营业员行为规范的考核。店员们在考试前充分准备,考试中认真答题,用优异的笔试成绩展现出良好的业务能力。
ERP实操考核包括到货接单、到货上架、订书退书、常备品、库存及销售情况查询等内容,每位员工都能熟练操作,提高了员工运用ERP系统数据分析选品、备货的业务能力。
本次阶段性考核既是考试,更是学习,进一步提升了员工的综合业务技能,促使大家在交流中快速成长进步。今后,武邑分公司将把阶段性考核常态化,增强员工发现问题、探索问题、解决问题的能力,为把书店打造成为当地的文化标杆而努力。
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