为全面提升门店运营管理水平，落实转型升级人才支撑，培育一批坚守与创新并存、业务精、懂市场的复合型人才队伍，沧州市店选派22名员工，分批次赴石家庄啡页书咖进行学习交流。

此次对标内容丰富实用，涵盖了图书文创选品、推荐话术技能、图书推荐销售实操、门店运营模式实际体验、空间美陈能力、会员吸收二次消费能力、咖啡及其他饮品制作等方面的培训。

在技能培训中，啡页书咖的专业老师为大家介绍了产品分类、品牌介绍、重点产品和销售热点，并结合销售实例进行了具体分析讲解，使大家受益匪浅。在啡页书咖，大家还深入了解了图书专员的岗位职责、店面空间氛围营造及管理、如何为读者提供优质服务等实用技巧，学习制作了咖啡、果汁等饮品。

在培训期间，学员们还实地走访了西西弗书店、春华书店、秋林书城、呈明书店，切身感受各家书店的独特之处，并交流学习。

当22名员工“学成归来”后，在沧州市店开展了学习点评总结会，大家对所学、所思、所看到的问题进行了认真汇总，查找出自身存在的问题和不足，深入研究解决方案，为今后的门店运营管理指明了方向。