为深入贯彻落实“不忘初心 牢记使命”主题教育,找不足、学经验,不断提升门店运营管理水平,7月25日,衡水市店组织相关业务板块主管领导,各门店负责人来到山东德州,实地调研钟书阁书店和德州新华 · 崇德书房,交流经营管理经验。
钟书阁德州店
作为“中国最美书店”,钟书阁向来以其大气的设计风格吸引着读者。虽然地处商超,但一走进德州钟书阁,仍然可以感受到那份安宁唯美的文化氛围,“镜面”设计使空间得到了无限延伸。
介绍了书店的设计理念、结构布局、功能分区、文创选品、水吧运营、甜品制作等情况。在调研中,大家也发现,钟书阁书店在人文、细节服务方面做得非常好,他们充分利用每个书架间的小空间为读者营造一个独立、舒适、自主的阅读环境。特别是在绘本馆区域,独居特色的书架陈列、鲜艳的色彩,全部“圆角”化的设计,为小朋友们的阅读体验提供了一个安全环境。
德州新华 · 崇德书房
在德州新华 · 崇德书房,全新的空间设计布局完全打破了新华书店固有的经营思路。书香年华、崇德修身、成长岛屿三个主题区域划分鲜明,简餐、花艺、咖啡、文创这些独居特色的业态产品都与图书完美结合,“科学实验室”、“亲子餐厅”一个个独立空间,为亲子共读、休闲娱乐营造了良好的氛围。
德州新华书店经理向大家介绍了书店的设计建设过程、经营模式、业态设置、盈利模式、制度管理等情况。大家纷纷就关心的客流量、销售量等问题进行了沟通交流。
此次实地走访调研,切实开阔了大家的眼界,精准的图书选品、丰富的业态构成、创新的盈利模式,都为升级改造后门店的运营管理提供了开阔的思路。大家纷纷表示,此次参观学习获益匪浅,今后将结合实际情况,把各店的成功经验应用到工作中,不断提升门店的运营管理水平。
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