为帮助新员工全面了解企业,加深对企业文化的认知,使大家尽快适应角色、熟悉环境、融入团队,近日,廊坊市新华书店组织开展了为期3天的新员工岗前培训。
开班动员
培训开始前的动员会上,明确了培训目的,强调了培训纪律,提出了培训要求,并对新员工提出了期望。
理论知识培训
培训过程中,廊坊市新华书店相关部门负责人围绕“书店发展史及有关规章制度”“如何理解:积极向党组织靠拢”“廉政第一课”“财务知识及管理制度”“安全生产知识”“ERP相关工作要点”“图书业务工作流程”“中心书城岗前培训”“图书美陈”“新媒体运营”等内容进行全面、系统培训,并进行笔试考核。
图书推介
在实操环节,新员工们选择喜爱的图书进行了现场推荐,在推荐过程中加深对彼此的认识和了解,也通过相互借鉴和学习,提高图书推介能力。
服务礼仪培训
服务礼仪培训分别从建立服务意识与礼仪认知、塑造职业的服务形象、训练规范的服务行为、职场交往礼仪、新员工岗位礼仪操跟练及考核五个方面开展。培训过程中,讲师以理论和实践相结合的方式,深入浅出地讲解案例,富有激情与感染力地开展实操训练并归纳出员工在为读者服务过程中需要注意的细节。
团建活动
在团建活动中,全体新员工展现出朝气蓬勃的精神面貌,也加深了对彼此的了解,增强了信任和合作,提高了团队凝聚力。
此次入职培训为新员工走上新的人生起点、开启新的人生篇章指明了方向,规划了路径、锚定了目标、增添了信心。新员工们表示,将积极投身到新华事业的建设和发展中,为谱写新华篇章凝心聚力,奋力前行!
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